創想工作室

品牌通過互聯網以不同類型信息內容、交互方式與消費者建設品牌體驗接觸點。通過優化網絡品牌信息，以達到用戶的瀏覽、感官、交互、信任體驗這種網絡品牌體驗式營銷方式可以提升企業品牌網絡品牌形象價值和品牌公信力。

 

 

 

是指網絡品牌信息通暢性與可讀性。主要表現在品牌信息的獲取途徑多元和方便性，品牌展示內容豐富多樣、設計排版的美觀程度等。消費者通過自身對于品牌網絡信息的情感體驗，從而對品牌產生感性認知。

 

 

充分利用互聯網信息多類型性的特點，讓用戶通過視覺、聽覺、感覺等來實現對品牌的感性認識，充分展示品牌優勢及核心價值，達到激發用戶興趣和增加用戶對于品牌體驗的意愿。

 

 

交互是網絡品牌體驗建設的重要特點，能夠促進消費者品牌體驗與企業品牌建設的雙向作用，通常通過咨詢、問答、論壇、留言板等方式實現。消費者將自身對網絡品牌體驗的感受再以網絡這個媒介反饋給品牌，企業可以作為品牌的建設參考依據，為消費者提供更良好的產品和服務從而樹立品牌價值。

 

 

網站以及相關媒體的官方認證，傳播媒體的權威性和信息內容真實性與準確性。以及品牌科技含金量、獲得的榮譽、品牌背書、企業人物社會活動等相關的品牌信息，都構成了消費者對于網絡品牌信任的體驗程度。